MONVOYAGEUR.COM : LES BONS PLANS DES VOYAGEURS SE FONT ATTENDRE .....

Dans la jungle des sites de tourisme, voici un nouveau venu du genre "dans l'air du temps".
Monvoyageur.com se revendique comme le site avec "les vrais bons plans des voyageurs". Comprenez : le site où des voyageurs comme vous et moi partagent leurs meilleurs plans dans le monde entier.
Passage en revue d'un site qui souhaite surfer sur la tendance des sites dit "participatifs" grâce à son système de wiki.

Des grandes ambitions ...

En arrivant sur la page d'accueil, la première impression est très bonne : un design moderne et agréable utilisant les codes des sites de dernière génération, des visuels de cartes géographiques et d'itinéraires nous plongent tout de suite dans l'univers du voyage.

La phrase d'accueil met la barre haut: Monvoyageur.com se veut déjà "le premier site des voyageurs". Mais le premier en quoi d'abord ?
On remarque tout de suite la quantité importante de publicités. Pour une version bêta qui a vue le jour il y a quelques semaines à peine, les concepteurs n'ont pas perdu de temps pour monétiser leur audience.

Le site propose un contenu en apparence riche : des hôtels dans le monde entier, un guide wiki, une plate-forme de blogs de voyage, une galerie de photos et vidéos, un système de rencontre entre voyageurs, un forum, un moteur de recherche de vols, et un service de messagerie qui permet de se créer une adresse email spécialement pour son voyage. Le site utilise aussi quelques technologies récentes qui permettent des zooms photo avec diaporama du meilleur effet. Alléchant !


...mais un contenu général qui n'est pas à la hauteur

Mais dès qu'on rentre dans le détail, la jeunesse du site et les limites du système participatif se font vite ressentir. Outre une mauvaise organisation des contenus qui rend la navigation interne peu aisée, les rubriques se révèlent, soient peu fournies : il n'y a pas d'information globale sur les pays (devise, météo, coût de la vie, décalage horaire, capitale), soit en contradiction avec son positionnement " vrais bons plans de voyageurs".

 

 

Exemple sur la destination du Brésil. Je recherche un bon plan hébergement en m'attendant à trouver quelques adresses de pousadas avec un bon rapport qualité/prix. Perdu ! La liste d'hôtels sous mes yeux (bidule Ressort, Machin Plazza, Truc Modern Comfort) et leurs photos (du genre tour de béton avec 250 chambres) laisse deviner qu'ils appartiennent à des chaînes d'hôtellerie nationales ou internationales ciblant les touristes fortunés, ou une clientèle d'affaires.

Les autres capitales d'Amérique du Sud sont au même régime. La fiche détaillée ne donne que les coordonnées de l'hôtel. Aucune information sur sa catégorie, son prix ou son accès en ville. Du coup, il n'y a pas de possibilité de faire des tris sur ces derniers critères. Quant aux avis de voyageurs, les rares existants n'étant pas sur des hôtels dans mon budget, ça ne va pas beaucoup m'aider...
Déception totale. Mes recherches me renvoient toutes sur des hôtels de catégorie supérieure que tous voyageur censé se doit de fuir.

La suite ne s'annonce pas mieux : Le guide touristique renvoi sur une mappemonde Google qui placent quelques hôtels dessus, ou proposent des liens qui renvoient sur le site anglais de Lonelyplanet, du Routard, ou des Offices de tourisme locaux. Le forum, eu égard à sa jeunesse, cumule une centaine de messages tout au plus.

Je me jette sur la rubrique Rencontre : vais-je pouvoir trouver des compatriotes voyageurs en vadrouille pour aller prendre un verre à Jakarta, Buenos Aires, ou Pushkar ? Hé bien non. Ne figure sous mes yeux qu'une liste des inscrits au site. Aucune trace d'un quelconque moteur de recherche de voyageur par pays, ou par ville.

Peut-être que les blogs de voyage rattrapent le coup ? Même pas. On est loin du format avec des modèles personnalisables qui a fait le succès de certaines plate-formes. Parlons plutôt d'un espace personnel qui permet de publier des photos et des récits de voyage au kilomètre, sans possibilité de mise en page. Un outil sympathique toutefois, la carte du monde où l'on peut répertorier, puis visualiser d'un coup, les pays que l'on a visité à date.

La galerie photo et vidéo alors ? Tout est en vrac, sans système de tri par pays ou thématique.

Le moteur de recherche de vols ? Un bug au niveau de la confirmation de mode de livraison du billet empêche de confirmer sa commande...


En conclusion

Monvoyageur.com qui s'annonçait comme un site au concept potentiellement intéressant car regroupant divers services utiles pour les voyageurs se révèle finalement bien décevant.
Les bons plans sont inexistants, et en réalité, il n'existe aucun contenu qui permet de satisfaire sa soif d'information fraîches sur tel ou tel pays.

Il semblerait que Monvoyageur.com compte un peu trop sur la communauté des voyageurs pour lui fournir son contenu et lui permettre de gagner sa vie grâce aux nombreuses publicités disséminées un peu partout dans ses pages.

LONELY PLANET LANCE SON SITE DE RESERVATION D'HOTELS AVEC NOTATION PAR LES VOYAGEURS

Enfin ! Ils l’ont fait ! Les éditions des fameux guides de voyage Lonely Planet ont lancé en novembre 2006 leur site de réservation d’hôtels www.haystack.lonelyplanet.com, mettant ainsi en ligne leur base de données de bons plans "logement" dans le mon entier. Surtout, le site exploite pleinement le côté communautaire cher aux voyageurs, en leur permettant de déposer leurs propres avis et notations sur chaque établissement.


La touche "Lonely Planet" sur Internet

"Haystack", que ça s’appelle. En français "botte de foin". Le crédo qui a fait le succès des guides Lonely Planet est donc toujours bien là : trouver "THE" hôtel, ce dont nous avons besoin même au bout du monde, l’aiguille dans la botte de foin, "the needle in the haystack".

Pour ce faire, un moteur de recherche simple et efficace permet de faire un choix par pays puis par ville, en prenant en compte la particularité des établissements pour voyageurs. Il y a donc une possibilité de choix de chambre à plusieurs (recommandé pour se faire des amis le temps d’un soir, ou trouver des compagnons de route), en couple, ou seul.

Les établissements répertoriés sont fidèles à l’esprit des guides papiers et de leurs lecteurs, en majorité des voyageurs ayant soif d’aventure et de découvertes locales : les backpackers (hôtels pour routards) déjà répertoriés dans les guides sont présents, mais aussi les hôtels de catégorie supérieures, ainsi que les grandes chaînes hôtelières. Le prix des chambres s’affiche directement dans la monnaie de son choix (USD, Euro, ou Livre) ce qui évite d’avoir à perdre du temps pour trouver le taux de conversation de la monnaie locale et avoir un repère de prix plus parlant quand on voyage dans la zone hors euros. Le voyageur puriste dira que ça perd un peu de son charme car les monnaies locales font déjà partie de l’esprit du voyage. Mais, là, il faut avouer que c’est bien pratique, car dans le guide papier, en tant que Français, il faut jongler avec le taux de conversion local où avec le dollar.

Les fiches détaillées par établissement (services et commodités disponibles, informations pratiques, plan de localisation, indication d’accès, diaporama photos) sont très complètes, avec notamment la revue effectuée par un expert Lonely Planet. Cette personne ayant visité l’hôtel de manière anonyme, il n’y a pas de complaisance. C’est bien, l’auteur le dit, ça craint, il le dit aussi.

Seul bémol, la base de données des hôtels est encore peu fournie par rapport a son potentiel, puisque seuls les établissements ayant un système de réservation via Internet sont présents. Hors, les vrais hôtels pour routards sont rarement dans cette démarche "d’internetisation", car vivant allègrement du passage et du bouche à oreille.


L’esprit communautaire des voyageurs

Le Lonelyplanet a aussi construit son succès sur l’état d’esprit communautaire et d’entraide qui anime ses lecteurs. On se passe les bons plans, partage les galères à éviter, mais surtout, on remonte des informations toutes fraîches aux auteurs du guide qui peuvent ainsi mettre à jour l’édition suivante sans avoir à se déplacer nécessairement dans le pays. Un précurseur du web 2.0 ? Oui. Cela leur assure ainsi une qualité et une fiabilité d’information qu’aucun autre guide de voyage papier n’a su produire à ce jour.

Sur le site, c’est pareil. En ouvrant un compte, toute personne peut laisser un commentaire relatant son expérience à l’hôtel où il a séjourné, confirmant ou infirmant l’impression de l’expert Lonely Planet, complétant les informations pratiques (les meilleurs chambres à réserver, un bar sympa à côté, ...) Enfin, tout bon plan de logement ne figurant pas sur le site peut être ajouté. Le Lonely Planet fera le reste pour compléter la fiche.

Au final, Lonely Planet nous livre un site fidèle a lui même, fidèle à ses lecteurs, respectant la recette qui a fait leur succès bien avant l’apparition du concept marketing de web 2.0 et ses communautés d’internautes. Parions que ce site va vite devenir une référence en la matière.